服务协议

交易平台服务
1.通过华之杰提供的网上交易平台及其相关服务(以下统称“交易平台服务”),用户可在分销平台上查询、浏览入驻商家(以下统称“商家”)发布的商品或服务(以下统称“商品”)信息,订购商家商品,发表使用体验,参与商品讨论,参加分销平台的有关活动以及使用其他服务。
2.分销平台上展示的商品信息(如商品名称、价格、商品描述等)仅构成要约邀请,用户通过分销平台订购商品,提交订单即为购买商品的要约,商家将通过分销平台发送给用户一封确认收到订单的电子邮件,其中载明订单的细节,但是,只有当商家通过分销平台向用户发出电子邮件通知确认商品已发出,或商家已将商品发送至用户指定地址时,才构成商家对该订单的承诺,此时订购合同即告成立。
3.如果用户在一张订单中订购了多件商品,并且商家通过分销平台只向用户发出了关于其中一部分商品确认发货的电子邮件,那么直到商家通过分销平台发出关于其他部分商品确认发货的电子邮件,或商家将其他部分商品发送至用户指定地址时,关于其他部分商品的订购合同方告成立。
4.用户同意分销平台在发现分销平台上显示的商品信息错误或缺货的情况下,有权撤回或修改该等信息,并对商品订购数量有限制权。用户提交订单即表示用户对其订单中所确认的订购商品、收货地址等信息的准确性负责。
5.分销平台上显示的每一商品的价格都包含法律规定的税金,配送费用将根据分销平台上公布的商家配送政策和用户选择的送货方式另行计收。分销平台有权更改上述有关价格和配送费用的信息,而不做另行通知。


用户的权利和义务
1.用户有权根据本协议的约定,以及分销平台上发布的相关规则在分销平台上查询商品信息、订购具体商品、发表使用体验、参与商品讨论、邀请关注好友、上传商品图片、参加分销平台的有关活动,以及使用分销平台提供的其他服务。
2.用户应当保证在分销平台购买商品过程中遵守诚实信用原则,不扰乱网上交易的正常秩序。
3.用户享有言论自由权利,并拥有适度修改、删除自己发表的文章的权利。
4.用户不得在分销平台发表包含以下内容的言论:
① 反对宪法所确定的基本原则,煽动、抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
② 煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度,煽动、分裂国家,破坏国家统一的;
③ 损害国家荣誉和利益的;
④ 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
⑤ 任何包含对种族、性别、宗教、地域内容等歧视的;
⑥ 捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
⑦ 宣扬封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
⑧ 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
⑨ 损害国家机关信誉的;
⑩ 其他违反宪法和法律行政法规的。
5.用户在发表使用体验、商品讨论或图片等内容时,除遵守本条款外,还应遵守分销平台的其他相关规定。 6.未经分销平台同意,禁止用户在分销平台上发布任何形式的广告。


分销平台的权利和义务
1.分销平台有义务在现有技术上维护整个网站的正常运行,并努力提升和改进技术,使用户网上交易活动得以顺利进行。
2.对于用户在分销平台上做出下列行为的,分销平台有权做出相应处理,而无须事先通知用户或取得用户同意:
① 分销平台有权对用户的注册信息及购买行为进行查阅,如发现注册信息或购买行为中存在任何问题的,有权向用户发出询问及要求改正或者做出冻结或关闭账户、取消订单等处理;
② 用户违反本协议规定或有违反法律法规和地方规章的行为的,分销平台有权删除其信息,禁止用户发言,限制用户订购,注销用户账户并按照相关法律规定向相关主管部门进行披露;
③ 对于用户在分销平台进行的下列行为,分销平台有权对用户采取删除其信息,禁止用户发言,限制用户订购,注销用户账户等限制性措施:包括(i)发布或以电子邮件或以其他方式传送存在恶意、虚假和侵犯他人人身财产权利内容的信息;(ii)进行与网上购物无关或不是以购物为目的的活动,试图扰乱正常购物秩序;将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送;(iv)干扰或破坏分销平台和服务或与分销平台和服务相连的服务器和网络;或(v)发布其他违反公共利益或可能严重损害分销平台和其他用户合法利益的信息;
3.用户在此授予分销平台无偿、永久的独家使用权,并有权对该使用权进行再授权,以使分销平台有权在全球范围内全部或部分地使用、复制、修改、改写、发布、翻译和展示用户登记或发布在分销平台上的各类信息,或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入分销平台其他作品内。


交易平台服务规则
1.价格变动规则 :商家将尽最大努力保证用户所购商品或服务价格与网站公布的价格一致,尽管做出最大的努力,分销平台上的商品或服务中的一小部分仍可能会有定价误差。如果发现错误定价,商家将采取下列措施:
① 如果某一商品或服务的错误定价高于正确定价,商家将按照较低的定价向用户销售该等商品或服务;
② 如果某一商品或服务的错误定价低于正确定价,商家会根据情况,在交付商品前联系用户达成共识,或者取消订单并通知用户。
2.商品缺货规则:由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,商家无法承诺用户通过提交订单所希望购买的商品都会有货;用户订购的商品或服务如果发生缺货,用户和商家皆有权取消该订单。
3.邮件/短信服务规则:当用户访问分销平台或给分销平台发送电子邮件时,用户同意以电子方式与分销平台进行联系,并同意以电子方式接收分销平台的信息。分销平台有权通过电子邮件和/或短信等方式向用户发送通知、订单信息、促销活动等信息,如果用户访问分销平台,或在分销平台注册、购物及使用其他服务,则表明用户已同意接收该等信息。如用户不希望接收来自于分销平台除了通知、订单信息以外的电子邮件和/或短信,则分销平台可根据用户申请办理退阅。
4.配送规则:商家负责将订购商品配送到用户指定的收货地址。所有在分销平台上列出的配送时间皆为参考时间,仅供用户参照使用。该参考时间是根据商品库存状况、订单处理流程和配送地点等情况综合计算得出的。
5.退换货规则:分销平台有权制定、发布商品退换货规则,以规范商家和用户之间的商品交易行为,并对该等规则享有修改权、解释权。用户在分销平台提交订单即表明其接受分销平台的退换货规则。
6.订单取消规则:
① 用户有权在下列情况下,取消订单:
a) 经用户和商家协商达成一致的;
b) 商家对用户订单做出承诺之前;
c) 分销平台上公布的商品价格发生变化或错误,用户在商家发货之前通知商家的。
② 商家在下列情况下,可以取消用户订单:
a) 经商家和用户协商达成一致的;
b) 分销平台上显示的商品信息明显错误或缺货的;
c) 用户订单信息明显错误或用户订购数量超出商家备货量的。
③ 分销平台在下列情况下,亦可取消用户订单:
a) 因不可抗力、分销平台系统发生故障或遭受第三方攻击,及其他分销平台无法控制的情形,根据分销平台判断需要取消用户订单的;
b) 经分销平台判断,用户订购行为不符合公平原则或诚实信用原则的情形(如同一用户多次无理由拒收订购商品);
c) 按分销平台已经发布的或将来可能发布或更新的各类规则,可取消用户订单的其他情形。


责任限制与不可抗力
1.在法律法规所允许的限度内,因使用分销平台服务而引起的任何损害或经济损失,分销平台承担的全部责任均不超过就用户所购买的与该索赔有关的商品所实际获得的直接收益。这些责任限制条款将在法律所允许的最大限度内适用,并在用户账户被注销后仍继续有效。
2.分销平台仅限在“按现状”和“按现有”的基础上,向用户提供全部的信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务。除非另有明确的书面说明,分销平台不对其包含在分销平台上的信息、内容、材料、产品(包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的担保。
3.不论在任何情况下,分销平台均不对由于互联网设备正常维护,互联网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,骚乱,灾难性天气(如火灾、洪水、风暴等),爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能履行或延迟履行承担责任。


服务的中断和终止
1.用户向分销平台提出注销账户申请,经分销平台审核同意后,由分销平台注销该用户账户,本协议即告终止。但在注销该用户账户后,分销平台仍有权:
①保留该用户的注册信息及过往的全部交易行为记录;
② 如用户在账户注销前在分销平台上存在违法行为或违反本协议的行为,分销平台仍可行使本协议所规定的权利。
2.在下列情况下,分销平台可以通过注销用户账户的方式单方解除本协议:
① 在用户违反本协议相关规定时,分销平台有权暂停或终止向该用户提供服务。如该用户在分销平台暂停或终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为分销平台用户的,则分销平台有权再次暂停或终止向该用户提供服务;
② 如分销平台通过用户提供的信息与用户联系时,发现用户在注册时填写的电子邮箱已不存在或无法接收电子邮件的,经分销平台以其他联系方式(如有)通知用户,而用户在三个工作日内仍未能提供新的有效电子邮箱地址的,分销平台有权终止向该用户提供服务;
③ 一经发现用户注册信息中的内容是虚假的,分销平台即有权终止向该用户提供服务;
④ 本协议修改或更新时,如用户表示不愿接受新的服务协议的,分销平台有权终止向该用户提供服务;
⑤ 分销平台认为需终止提供服务的其他情况。 八.适用的法律和管辖权 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国的法律。如发生本协议与法律相抵触的情形,则该条款将按法律规定重新解释,而其他条款继续有效。如就本协议内容或其执行发生任何争议,则双方应首先通过友好协商方式解决;协商不成的,任何一方均应向分销平台所在地有管辖权的法院提起诉讼解决。


知识产权
1.分销平台上的图表、标识、网页页眉、按钮图标、文字、服务品名等标示在网站上的信息都是分销平台运营方及其关联方的财产,受中国和国际知识产权法的保护。未经分销平台许可,任何人不得使用、复制或用作其他用途。在分销平台上出现的其他商标是其商标权利人各自的财产,未经分销平台运营方或相关商标所有人的书面许可,任何第三方都不得使用。
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